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Aviso de privacidade do site

Este aviso explica como o site do Moraviq trata os dados enviados no pedido de demonstração. Ele vale para este site; o uso do aplicativo Moraviq dentro de um condomínio tem regras próprias.

O que o site coleta

O site só recebe dados pessoais quando você preenche o formulário de demonstração: nome, e-mail, nome do condomínio e seu perfil (síndico, conselheiro, administradora, morador ou outro).

O formulário também tem um campo invisível e recebe do servidor um código temporário que marca a hora em que a página foi aberta. Os dois servem apenas para identificar envios automáticos e não contêm dados seus.

Como qualquer site, o servidor recebe dados técnicos da conexão, como o endereço IP, para entregar as páginas; não os usamos para medir audiência. Para barrar envios em massa, o servidor do site conta por 10 minutos, só na memória, quantos pedidos partiram de cada endereço IP; essa contagem não é gravada.

Para limitar envios repetidos, o sistema do Moraviq guarda por 24 horas um código derivado do e-mail com uma chave secreta do servidor. É um dado pseudonimizado: o código não mostra o endereço, mas quem tem a chave consegue recalculá-lo a partir do mesmo e-mail, então ele continua sendo um dado pessoal seu e é apagado ao fim das 24 horas.

Para que usamos

Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido e combinar a demonstração. Não enviamos newsletter nem compartilhamos esses dados com terceiros para marketing.

O nome do condomínio informado serve só para preparar a conversa; ele não é cruzado com a lista de condomínios que usam o Moraviq.

Usamos fornecedores de hospedagem e de e-mail, que tratam esses dados apenas em nosso nome.

Base legal

O tratamento se apoia na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (Lei 13.709/2018, art. 7º, V): você pede a demonstração e nós usamos os dados para atendê-la.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos o pedido por até 180 dias a partir do último envio e depois o apagamos.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência nem scripts de terceiros. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site.

Como o envio funciona

O formulário é enviado ao servidor do site, que confere os campos e repassa o pedido ao sistema do Moraviq. O conteúdo do pedido não é gravado nos registros técnicos do site.

O formulário só confirma o recebimento depois que o sistema do Moraviq registra o pedido. Se o envio falhar, nada é confirmado e você pode tentar de novo.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018.